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Política de tratamiento de datos personales

Actualizado el 17 de octubre de 2026

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

Responsable

Silvia Garcia, [CÉDULA O NIT], Bogotá. Correo: pedidos@candele.co.

Datos y finalidades

  • Nombre, celular, correo y dirección: para gestionar, cobrar y entregar pedidos y responder cotizaciones.
  • Celular: para enviar novedades por WhatsApp, solo con tu autorización expresa.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de la autorización, revocarla, pedir que se supriman y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escribe a pedidos@candele.co. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

Vigencia

Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras lo exija la ley.